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特定商取引法に基づく表記

制定日:2025年07月01日

販売事業者の名称

studio me.

所在地

静岡県浜松市中央区板屋町522 MY BILD 2F

運営責任者

深園みはん

連絡先

contact@pilatesme.jp

電話番号

請求があったら遅滞なく開示します

支払方法

クレジットカード

現地でのお支払い

支払時期

課金商品購入時

役務の提供時期

予約確定後、指定された日時

キャンセル・返金について
1. 回数券(チケット)について
  • 回数券の購入後の返金は承っておりません
  • 未使用のチケットは有効期限内であれば他の日時への変更が可能です
2. 予約のキャンセル・変更について
  • 24時間前まで:キャンセル料なし(チケット消化なし)
  • 24時間以内:キャンセル料100%(チケット1回分消化)
月額プランについて
1. サービス内容
  • 月額定額制で毎月一定回数のチケットが自動発行されます
  • 契約は自動更新となり、毎月指定日に自動的に課金されます
  • 発行されたチケットの有効期限は当月末までです(最大1枚まで翌月繰越可能)
2. 料金について
  • 初回登録料:10,000円(税込)
    初回契約時のみ発生します。キャンペーンコードにより割引が適用される場合があります
  • 月額料金:各プランにより異なります
    契約時に選択されたプランに応じた月額料金が毎月課金されます
  • 初回請求は契約日、次回以降は毎月同日に自動引き落としとなります
3. 契約期間・自動更新について
  • 契約期間:1ヶ月単位(自動更新)
  • 解約手続きを行わない限り、契約は自動的に更新されます
  • 次回更新日の7日前までに解約手続きを行った場合、次回更新時に解約となります
  • 次回更新日まで7日以内の場合、次々回更新時に解約となります
4. 解約について
  • 解約手続き:「マイページ」→「月額プラン」→「プランを解約する」から実行
  • 解約手数料:無料
  • 解約後も契約終了日まではサービスをご利用いただけます
  • 解約後の未使用チケットは失効し、返金は行いません
  • 翌月以降の仮予約がある場合、解約登録時点で自動キャンセルされます
5. チケット繰越について
  • 当月未使用のチケットは最大1枚まで翌月に繰越可能です
  • 繰越されたチケットは翌月末まで有効です
6. 返金について
  • 初回登録料:契約後の返金は一切承っておりません
  • 月額料金:既に課金された月の料金の返金は承っておりません
  • 未使用チケット:解約時の返金は承っておりません
個人情報の取り扱いについて

プライバシーポリシーをご覧ください。

※上記以外の事項に関しては、お取引の際に請求があれば提示いたします。

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